TP官方APP用户反馈渠道与改进计划解析

TP官方APP用户反馈渠道与改进计划解析 身为担当TP官方app迭代工作的产品经理,我深切明白用户反馈乃是促使产品改进的关键驱动力,我们借由多种途径去收集反馈,并且依据这些反馈持续优化体验。 我们收集反馈主要借助应用商店评论、用户调研问卷、客服工单以及社交媒体...