TP产品官方app体验营:任务指示清晰,测试却卡顿闪退?
身为一名长时间留意TP产品的使用者,我加入了其官方app的体验营活动,该活动旨在令用户深入检测新功能并给予反馈,整体流程设计得较具系统性,然而实际体验一番,感受颇为繁杂。
活动刚开始的时候,我就收到了清楚又明白的任务指示,指示让我要用一周时间做完针对特定功能的测试工作,还要及时交报告。从任务本身来讲,困难程度并不算高,可是在对app做测试的进程中,却多次出现了几次卡顿以及闪退的状况,尤其是在执行核心操作时,这种情形特别显著。这毫无疑问直接对我的任务进展起到了影响,同时也极大地让体验的流畅程度降低了。
特别值得说起的是,反馈提交的途径是很顺畅的,无奈的是,我完全没办法知道所反馈的问题是不是真的被记录下来了TP产品官方app体验营:任务指示清晰,测试却卡顿闪退?,更不明白能不能获得解决,那种感受就好像是把石块投在了无边无际的大海里,没有任何的回应,心里始终是惦记着,不清楚接下来会是什么样 。

让我参与此次活动的主要缘由之中有活动奖励,官方承诺的积分以及优惠券也依照约定按时发放了。可是,在整个活动进程里,显著欠缺有效的社区互动,参与者们彼此之间几乎不存在任何交流,每个人好似在独自去完成一份孤立的线上作业 。
要是在活动里增添些线上答疑,或者设置些用户讨论环节,得以让参与者彼此间能有更多互动交流,那或许就能更有效地凝聚用户,而非仅仅是开展单向的任务交付,如此一来活动效果想必会有大幅提升。
你有没有参与过相似的产品体验活动呢,你认为最具价值的所在是什么呀,是奖励吗,是提前体验吗,还是你的声音被听到了呢TP官方app的体验营活动,非常期待聆听你的观点。
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